负责票务信息核对、订单处理与出票操作，对接票务系统及合作渠道，解答客户票务咨询；处理改签、退票、异常订单跟进，统计票务数据并整理台账；保障票务流程规范高效，维护客户信息安全，提升服务满意度。

公司拥有正规旅游经营资质，主营乡村旅游开发、景区运营、农耕研学旅行、休闲观光、民宿住宿等业务，旗下运营红河州溪谷里研学实践基地，是弥勒本地专注乡村文旅与研学服务的正规旅游企业，目前经营正常、无不良风险记录。